Face à la baisse des marchés dans le bâtiment, nos partenaires bancaires ont botté en touche. Il nous a alors été conseillé d’avoir recours à la médiation pour forcer le dialogue et trouver des solutions pour passer ce cap. Fabienne Riou nous a bien expliqué avec des mots simples la procédure ad hoc adaptée à notre situation.
Dans cette période de négociation très stressante, car nouvelle, associée à un contexte juridique, nous avons senti une professionnelle dans notre équipe. Fabienne Riou a su s’adapter à notre environnement et répondre en hot line à nos multiples interrogations. Nous avons ainsi pu adapter notre attitude à la situation à gérer et aboutir rapidement à un accord.
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